Gestione dei computer in
remoto
4DWebHelp ci consente di eseguire procedure di diagnostica, controllare e
modificare impostazioni, nonché distribuire e installare software in remoto.
Tutte le operazioni di help desk e di
amministrazione possono essere svolte per individuare e risolvere rapidamente i problemi dei
Vostri computer.
Assistenza e manutenzione
dei server
4DWebHelp ci consente di connetterci e amministrare i server delle Vostre aziende ed eseguire interventi di manutenzione ordinaria, distribuire e
installare patch e aggiornamenti del software, valutare le prestazioni nonché
individuare e risolvere i problemi di rete.
Trasferimento di file tra
computer
4DWebHelp ci consente di connetterci ai Vostri computer, di casa o dell'ufficio, e
trasferire rapidamente i file necessari. È possibile eseguire trasferimenti
automatici dei file a fine giornata da un computer all'altro oppure scambiare
con altri utenti file multimediali e di altro tipo che sono di dimensioni troppo
grandi per poter essere inviati tramite e-mail.
Lavoro da una postazione
remota
4DWebHelp ci consente di connetterci in remoto a un Vostro computer e svolgere il
nostro lavoro come se ci si trovassimo davanti a quel computer. È possibile
visualizzare e modificare file, eseguire software, effettuare presentazioni o
demo, stampare file su una stampante locale o dalla postazione host o accedere
alle risorse di rete per le quali si dispone di autorizzazione.